农业银行投诉中心(中国农业银行投诉电话是什么)

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近来银行利率下调，很多民众纷纷预约提前还贷。近日，有网友在问政平台投诉：“为什么中国农业银行(济宁任城区) 办理提前还贷不能选择缩短期限，只能强制性减少月供！
1、百姓贷款买房 无法左右贷款的利率，银行涨息到5.6多 也只能接受，但是现在国家降息政策已经落实，我朋友在【交通银行】办理房贷贷的款，就可以自愿选择（减少月供）或（缩短年限），但是中国农业银行为什么办理提前还款时 系统不支持（缩短年限）？提交不上申请，只能被动选择（减少月供），就是因为这种方式银行能多赚点钱吗？ 这种霸王条款合理吗？合法吗？”

据了解，贷款合同上面有明确对提前还贷的规定，用户在满足条件的前提下，银行若拒绝提前还贷，可以向总行进行投诉，如果总行不进行处理，也可以向银保监会投诉。

另外，《中华人民共和国合同法》第五章第七十七条规定：当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。客户提出需求银行是不能拒绝的，否则也可以投诉。

据投诉，该网友无法在中国农业银行(济宁任城区) 办理提前还款，不知是该银行系统问题或是确实存在霸王条款，我们不得而知，也期待相关监管部门能够重视百姓问题，给与群众一个合理的解决方式。

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标签： 办理提前 提前还贷 银行