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拍卖行如何在新时代实现新发展,关键要处理好六对关系、六种矛盾。上海拍卖行党群工作部主任、团支部书记杨国益在2021年撰写的《浅谈拍卖企业发展的六大关系》值得借鉴。
浅谈拍卖企业发展的六大关系
——从参与编制《中国拍卖行业十四五发展规划》谈起
(上海拍卖行党群工作部主任、团支部书记杨国益)
近日,中国拍卖行业协会发布了《关于对<中国拍卖行业十四五发展规划>(征求意见稿)公开征求意见的通知》,面向拍卖企业、拍卖师、有关专家征求意见。笔者有幸在中国拍卖行业副会长法勇生的亲自指导下参与了《中国拍卖行业十四五发展规划》(以下简称《规划》)的编制工作,并当面得到了中国拍卖行业协会会长黄小坚、副会长李卫东、副秘书长欧阳树英以及上海市拍卖行业协会会长刘建民、拍卖理论研究中心主任范干平、秘书长周建国等多位行业领导的具体指示和修改意见,收获不小、感触颇多。
于我而言,参与编制的过程,既是一个深入了解拍卖行业的过程,也是一个认真梳理自己思考的契机。结合自己学习拍卖专业3年、基层企业工作16年,做过业务、服务、党务、行政、团务、宣传、品牌、公益等方面工作的所思所悟,窃以为,关于拍卖企业的发展大致有以下六个问题,也就是有六对矛盾关系。只要能够处理好这些矛盾,就能够调动更多有利因素,推动企业发展,从而促进行业进步。现一一提出,以供方家一粲。
一、党建和经营的关系
《规划》中将“坚持党建引领”作为行业发展的首要原则。对于拍卖企业而言,经营工作是攸关企业生死存亡的根本问题,是企业一切工作的基础,须臾不可懈怠。没有企业经营,谈何企业党建。正所谓,皮之不存毛将焉附。
然而,做好企业党建,发挥党建工作在企业思想建设、组织建设、能力建设乃至文化建设、品牌建设的独特作用、先天优势,也应是每个拍卖企业必须认真思考、贯彻落实的重要问题。党建工作不仅是企业传播“正能量”、打造“好形象”的抓手,更是企业增强战斗力、凝聚力、影响力。
一句话,做好企业党建,就是做好企业经营。诚如中国拍卖行业协会副会长法勇生同志指出的,拍卖企业党建工作是企业经营的稳定器、节拍器、助推器。
二、创新和稳定的关系
“坚持创新驱动”,也是《规划》明确的发展原则。《规划》指出,“创新驱动是行业发展的第一动力。行业的发展基于创新、行业的未来在于创新。”对于拍卖企业而言,脑子很清楚,要创新;身体却很诚实,求稳定。
因为,创新具有不确定性,也需要投入时间、精力、成本,更会打破企业内部的诸多平衡稳定的关系。不创新是等死,要创新是找死,已被许多拍卖企业经营者奉为“圭臬”。安安稳稳在既有的业务渠道、经营模式中收获自己可以预期的收入、打造自己可以舒适的天地,是不少企业的选择,尤其是不少任期制、家族制企业经营者的思维惯性。
然而,拍卖企业处于完全市场竞争体系之中,能依靠的“市长”照拂越来越少,要面对的市场搏击越来越多,不融入新的数字平台、不借助新的数字工作、不采用新的发展理念、不实施新的经营拓展,收入越来越少、经营越来遇难、团队越来越散、形象越来越差将是无可避免的“灰犀牛”。
一句话,拍卖企业发展稳定是相对的,不积极鼓励创新、有效实施创新,失败消亡是绝对的。
三、协调和专长的关系
《规划》将“坚持协调发展”列为行业发展的重要原则。对于拍卖企业来说,坚持协调发展,并不是要把打造长板的经验和精力,去用于弥补短板和弱项。让艺术品专业拍卖企业,去干资产类拍卖企业的活,机制、团队、文化、运维等方面恐怕都很难适应,大概率会适得其反。
拍卖企业的协调发展,一定是更加服务于特色业务、专业领域的,比如,加强管理、服务部门和业务部门的协调联动;比如,加大对管理信息系统、网络拍卖平台的关注投入;比如,优化专业领域中细分门类的经营占比;比如探索产业链条上下游的业务可能•••••拍卖企业的协调发展,就要在维系专长中积累发展力量、在协调相关里增强发展后劲、在探索创新后赢得发展空间。
一句话,拍卖企业的协调发展,就是为了增强传统特色专长、孕育新的特色专长,实现持续健康发展。
四、合作和自营的关系
“坚持开放合作”同样是《规划》明确的行业发展原则。对于拍卖企业而言,开放合作有利于企业弥补自己运营的专业能力不强、相关资源不足,也有利于企业增加业务收入、扩大市场影响。
但是,开放合作绝不等于简单的承包经营。承包经营这一脱胎于上世纪80、90年代乡镇企业的改革利器,至今还在广大地区、数量众多的拍卖企业中采用,有的甚至都采用了近30年。一个好的经营方式,时间一久,必然利好尽释,问题益多。承包经营,对于企业内部管控、人才培育、文化建设、组织凝聚都有着直接的冲击,是企业必须正确面对、予以重视、认真研究、加以解决的。总体是上看,不开展开放合作,企业发展必然日益僵化;不打造自营能力,企业发展必定失去魂灵。具体而言,打造提升拍卖企业的自营能力,也就是核心能力,就应该聚焦企业凝聚力、文化感召力、创新驱动力、经营管控力和资源整合力。
一句话,开放合作是企业提升自营能力、推动长远发展的手段与方式,确定领域、找好伙伴、精选方式、可以把控的开放合作才能促进企业自营能力提升、推动企业持续健康发展。
五、共享和成长的关系
《规划》把“坚持社会共享”同样作为行业发展的原则。对于拍卖企业而言,所谓“低头赶路、闷声发展”的状态必然不可持续,依靠社会做拍卖、做好拍卖为社会,才是企业发展的康庄大道。
从本质上讲,拍卖企业就是为服务社会经济发展而生的。通过用专业专长做社会服务,获得实现成长的经济基础;通过以资金经验与社会共享,获得实现成长的品牌口碑,这也是我们许多领军拍卖企业的基本经验。通过整合社会资源开展拍卖业务,通过承担社会责任提升企业品牌,从而推动企业持续健康成长,就是拍卖企业的生存准则。
一句话,只有更好坚持社会共享,才能更好实现拍卖企业自身成长。
六、人才和团队的关系
《规划》将“坚持以人为本”同样列入行业六大发展原则之一。对于企业而言,人才是必不可少的,但企业团队并非都是人才,人才与团队的矛盾,也是企业内部运营的重要方面。
一方面,企业经营涉足的领域是多方面,需要的人才也是多方面的。另一方面,企业经营利润是相对有限的、企业团队文化是由来已久的。企业要让人才更好施展,就要让人才有获得感、尊严感、使命感,就不能仅考虑企业股东的利益、只考虑企业文化的基因,就要给人才以情感认同、薪酬待遇、成长环境。非如此,不足以激发人才的创新热情、发展活力、责任意识,就会在企业形成“劣币驱逐良币”的氛围习惯,最终让企业团队陷入内卷,企业发展政亡人息。
一句话,拍卖企业要通过吸引、培养、施展人才,从而激发团队活力、提升团队战力,实现持续健康发展。
赘言许多、贻笑方家。我始终是坚定相信“拍卖行业明天更美好”的忠实拥趸,因为我们有其他行业所不具备、几乎是与生俱来、而又天天予以实践的优良基因。那就是,敢于战斗的作风、善于协同的智慧以及“打脱牙和血吞”的坚韧。这才是我们的生存之基、发展之道,建党百年之期、行业困顿之时,我们需要的正是叩问初心、坚定信心,发挥自己的特长、干好自己的事情,调动一切积极因素、克服一切不利因素,更好处理好这六对关系、六种矛盾,就一定能够推动企业和行业在新时代实现新发展!
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