苏宁b2c投资(苏宁易购b2c)

最近除了共享单车跑路之外，实在是找不到科技圈还有什么值得关注事情。但最近科技圈似乎嗅到冬天“寒冷”的气息，一直不活跃的电商零售企业动作频繁。腾讯先后入股了永辉超市，特卖唯品会，让电商行业在起波澜。随着腾讯的投资永辉超市股价复盘已经实现了一个涨停，股价目前已经达到936亿元，紧逼苏宁云商的1100多亿元，唯品会随着京东和腾讯的再次注资更是实现了54.6%的溢价。

今日，苏宁云商在南京召开了“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会”此次大会苏宁宣布了新的一年整体战略布局，在未来一年将继续开设1500家新门店，增大新零售的投入。此次苏宁继续布局新零售也是选择了传统的门店为基础结合云服务和大数据门店升级，作为线下起家的苏宁，能否借助新零售逆袭京东？

线下“基因”也许可以给苏宁带来生机

新零售的概念是马云在2016年云栖大会提出，经过了一年的发展，每个人都对新零售有了自己的“概念”。无论是“顺丰优选，小米之家，天猫无人超市，圆通妈妈菁选”都有着自己的具体实践。但归根结底新零售是无法脱离线下实体的基础。苏宁和其他电商品牌相比最多的可能就是线下商超的基因。经过多年的发展，目前苏宁已经在全国有了将近4000家商店。根据最新的数据显示，2017年消费零售企业京东以260121百万元营收排名第一，苏宁则是以148585百万元的营收排名第二，虽然苏宁在营收上和京东有着较大的差距，但是利润确实反超京东。

随着新零售的到来，苏宁可以借助良好的线下“基因”，利用苏宁在线下零售、物流、家电等各个方面的综合实力，也许可以实现反超。

用户体验不佳，成为阻碍发展的绊脚石

影响苏宁发展的可能就是用户体验。虽然最近几年随着京东的发展迅速，苏宁也进行了一系列的创新，比如：苏宁 B2C利用强大的采购平台，可采购有价格优势的商品，为消费者展示丰富的商品，所想即可得。结合线下苏宁易购对用户的消费行为进行大数据分析，制定符合大众的消费产品。网上商城采取多元化，以及年轻化的视角提升用户的浏览时间等等。

但最近一组数据调查表明，苏宁在受理退换货以及投诉相关问题上，较京东落后。其实这也从侧面反映，以一个传统线下商超起家的电器零售行业在用户体验方面急需加强。

总之，苏宁进军新零售有着自己独特的优势，但优势之后，问题也是很突出。