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华安清远

“喂，保险吗？我要报案！”

“请稍等，查勘员正在赶往现场！”

这是车险报案中经常听到的一段对话。

即使是老司机，也有可能遇到过这种情况：发生了轻微交通事故，只能在原地等待保险公司派人查勘或请求交警协调。而这时，现场可能早已堵得水泄不通，即便你急得满头大汗也无可奈何。要是不凑巧遇上急事，那更是急上加急。

这个时候，如果只要动动手指，通过微信拍照，就能快速撤离现场，那该多好呀！

现在，终于有一款神器可以解救你了

华安保险自助查勘理赔服务功能

正式上线啦！

自助查勘理赔在哪里？

打开“华安保险”微信公众号号，点击菜单栏右下角“服务”，就可以看到“自助查勘理赔”啦！

绑定您的车辆信息，在发生事故时就可以直接进入页面自助理赔了！

自助查勘理赔4步搞定

报案-拍照-审核-定损

↓↓↓

·第一步，发生事故先报案·

1.进入页面点击“我要报案”按钮。

2.准确选择并填写事故类型、时间、地点等相关信息，并点击确认。已绑定车主只需填写驾驶员姓名，其他信息系统将会自动带出，无需重复填写！

·第二步，自助查勘拍照·

1. 车损现场照片。

标的车需要拍摄上传5种类型照片，每个类型至少一张：全车现场、车架号、远景、近景、细节；

三者车需要拍摄上传3种类型照片，每个类型至少一张：车牌、车架号、细节；

每种类型照片都有示意图，只要按照示意图拍摄即可！

2. 单证照片，不要求第一时间拍摄上传，可以事后在“我的案件”中补传。

标的车所需单证：行驶证主副本、驾驶证主副本、身份证正反面、银行卡正面、其他；

三者车所需单证：行驶证主副本、驾驶证主副本、身份证正反面

·第三步，查勘审核·

这阶段会由后台审核您上传的案件照片，大约在5分钟左右即可返回结果及短信给您，一般有三种状态：审核中、审核不通过、审核通过。

审核中：需要您在案件现场耐心等待，大约5分钟左右；

审核不通过：您的部分照片拍摄不正确，需另外拍摄上传；

审核通过：进入下一步。

·第四步，定损评估·

1. 同时满足线上定损要求（5000元以下、无人伤且单车事故）的，进入在线定损，大约需要1个工作日，线上定损完成后会让您进行定损确认并签字；

2. 不满足线上定损要求的，进入常规定损方式，核赔人员会电话联系您。

自助勘查理赔其他功能

1. “非车险报案”，提供非车个单报案的全险种报案服务；

2. “我的保单”，可随时查勘正在处理中和已完成的案件

3. “门店查询”，可查询华安保险全国各机构服务点和电话；

4. “模拟理赔”，提供理赔指南和理赔范围简介。

怎么样，有没有觉得很方便，有了自助勘查理赔服务，妈妈再也不用担心我为理赔忙里忙外了！快给它打call！

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标签： 理赔 报案 查勘