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作为一个老板,应该提拔重用什么样的员工?这是一个伤脑筋的问题。用人不当,轻则影响团队业绩,重则造成巨大损失。所以,识人不可不明,选人不可不查,用人不可不慎。历史上,这样的教训太多了。
楚国太子建在郑国被杀,他的儿子胜当时在吴国。楚国令尹子西想召胜回国,沈诸梁问:“您是想要启用胜吗?”子西答:“我听说胜勇猛无比,想让他戍边守疆。”沈诸梁说:“此人心胸狭窄,狡猾诡诈,凶狠残暴,不修德行,关起门来尚且要警惕他,假若召他回来,必然带来祸难。”子西不听劝告,固执地召胜回国,并命他戍守边境。后来胜果真制造叛乱,公然在朝廷上杀死子西,夺得楚国政权。
如何识人用人,每个老板都有自己的一套标准。我有个老板朋友说,其实万变不离其宗,总结起来就是以下5条:
一,价值观要正
司马光说:“君子挟才以为善,小人挟才以为恶。古昔以来,国之乱臣、家之败子,才有余而德不足,以至于颠覆者多矣。”这话说得很透彻,用人一定要德为先。司马光将无德有才之人称之为为小人。小人岂能重用呢。
德,是一个人价值观的行为表现。价值观是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向,决定人的自我认识,直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向。有什么样的价值观就有什么样的行为。
任何一个追求健康发展的公司,价值观问题都是不容商量的红线。在阿里巴巴,每个季度都考核价值观,并跟年终奖、晋升挂钩。韦尔奇更是直接:“不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和价值观的人,直接解雇他们,然后重新寻找。”
二,执行力要强
杰克·韦尔奇说:“企业目标达成的关键就在于企业的执行力。没有执行力,一切都是空谈”这话很深刻。中国很多企业缺战略吗?不缺!缺制度吗?不缺!缺人才吗?不缺!缺点子吗?也不缺!为什么最后失败?缺的是一以贯之的执行!
脸书创始人扎克伯格就是一个执行力魔王。当时,同在哈佛就读的文克莱沃斯兄弟与扎克伯格是死对头。在他们犹豫是否要做社交网站的时候,扎克伯格已经开始行动了。他只花了6个小时,便完成了产品的设计、开发、上线。当文克莱沃斯兄弟去找哈佛大学校长萨默斯告状时,扎克伯格的脸书已经覆盖29所学校、7.5万注册用户…
特斯拉CEO埃隆·马斯克常挂在嘴边一句话:“我不关心问题到底是什么,我要马上解决。”立刻行动,马上解决,这就是执行力的基本要求。执行力不仅仅是工作态度,它折射的是一个人的职业操守。
三,同理心要好
同理心就是将心比心,站在他人的角度和位置上,客观地理解别人的内心感受。同理心本质是换位思考、倾听能力、情绪自控和表达尊重。更是与他人沟通协作、建立信任的基础,以及团队合作不可或缺的粘合剂。
世界上最伟大的销售员吉拉德曾经讲过一次自己的失败。客户来看车时,告诉吉拉德,自己的孩子考上了密歇根大学,将来一定是一个出色的医生。对客户的自豪,吉拉德无动于衷,只是不厌其烦地介绍汽车。客户见吉拉德心不在焉,没有当场决定购买。第二天,吉拉德跟客户打电话时,客户告诉他:“我已经从别的地方买了,他们夸我的孩子很棒!”
一个人如果缺乏同理心,则不会站在别人的角度去思考,一切围绕着自己的利益转圈,通常就会表现为自以为是、自私自利、喜欢争论、推诿扯皮、缺乏担当,如果重用这样的人,会带坏整个团队的风气。
四,忠诚度要高
吕布是三国时期第一猛将。但他三背其主,口碑很差。众叛亲离后,吕布落入曹操之手。曹操本是爱才如渴之人,但想到吕布的人品,实在是毫无忠诚可言。虽然能力很强,留在身边终究后患无穷,于是痛下杀手,将其缢死于白门楼。
而曹操对关羽则截然相反。关羽陷于曹营,曹操看重关羽的忠义,对其热情款待,极尽笼络。三日一小宴,五日一大宴。给金银、赠宝马、送大宅、封侯爵,最后虽然没有留住关羽,但是却换来了关羽在华容道“义释曹操”。
对老板来说,员工能力可以差点,但是忠诚不能打半点折扣。能力差,可以培养,但是如果不忠诚,这是价值观问题,是培养不出来的。如何判断一个人是不是忠诚?一是面对利益时是否廉洁,二是团队艰难时是否坚守,三是跳槽过来时是否诚信。
五,贡献力要大
汉•王符说:“知贤之近途,莫急于考功。功成考,则治乱暴而明,善恶信则直。”意思是知人用人最简捷的途径,没有比考核贡献更好的。如果贡献、功劳考核清楚了,治和乱就表现的非常明显,人品好坏、能力高低会直观地反映出来。
“管理大师”吉姆•柯林斯曾经向“大师中的大师”彼得•德鲁克请教:“我如何才能成功?”彼得•德鲁克回答:“你问错了问题,正确的问法应该是—我能贡献什么?”德鲁克一语道破成功真谛:任何人在准备问企业能够给予你什么之前,一定要先自问一句:我能给企业贡献什么!
什么是贡献力?它是在工作中突破狭隘的个人视野,从“被需要”的角度想问题、做事情,努力使自己成为组织和同事休戚与共的“合伙人”。如果一个人奉行“给多少钱,就干多少事”,这样的人不可能有什么贡献。一旦提拔,会让真正的人才心寒齿冷。
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