徽商银行信用卡好吗(徽商银行信用金卡有什么好处)

币圈问答 阅读 7 2023-06-13 15:48:37

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随着信用卡行业发展进入下半场,各行在精细化运营上的投入日益增长,品牌作为软实力的重要部分,成为了信用卡业务的关注重点。

近年来,信用卡产品日益丰富,营销活动五花八门,信用卡行业竞争日益白热化。而选择哪家银行的信用卡消费,除了费率、额度、优惠活动等因素外,很大程度上取决于用户对这家银行信用卡的“好感”程度,“好感”就来自品牌的力量

相较全国性银行来说,城商行的信用卡业务起步较晚,品牌认知程度不强,加之资源有限,在市场竞争中难以取得优势地位。城商行的信用卡业务,难道就只能亦步亦趋吗?

其实不然。在银联数据的客户银行中,“亿元俱乐部”的成员数量每年都在增长,很多区域性银行在经营中都走出了一条灵活创新、独具特色的发展之路。以徽商银行为例,截至2018年8月,信用卡有效卡量超过120万张,资金垫款突破100亿元,实现了卡量与垫款的“双百”目标。截至2018年末,徽商银行信用卡有效卡量达127.3万张,全年新增发卡超30万张。

自2009年徽商银行发行第一张信用卡以来,徽商银行信用卡率先以品牌立身,提出“零距离 满心意”的品牌传播理念,不断创新产品研发,完善服务渠道,提升客户服务体验。今天,小编就跟大家一起分享下徽商银行信用卡的品牌打造之路。

1. 有机联动 立体营销

营销活动是打造品牌、寻求市场突破的绝佳利器,徽商银行信用卡始终将“零距离 满心意”的品牌理念贯穿其中,活动简单、易记,不求多而求精。

基本策略是采用“品牌+特色”、“线上+线下”的组合拳,围绕客户日常吃喝玩乐需求,精心打造了总行级品牌营销活动——“黄山信用卡 周末缤纷惠”,活动内容不断丰富,如10元观影、超市满立减、美食5折、6元洗车等,并在此基础上持续精耕细作、优化活动内容,如近年来新增了新华书店满50减10活动,助力文化消费的同时提升活动品质。

2018年初,“周末缤纷惠”已成功注册品牌商标,品牌保护意识可见一斑。

同时,徽商银行信用卡注重将品牌营销活动时刻与各地特色活动相结合,在“周末缤纷惠”基础上引导各分行查缺补漏,开展加油满减,美食五折,商超返现等各具地方特色的营销活动,不断拓宽用卡场景,通过走心营销活动培养客户的品牌忠诚度。

2. 科技赋能 借力共赢

徽商银行信用卡除精耕细作品牌营销活动“周末缤纷惠”之外,还充分借助大数据分析、积分商城特惠营销平台等新兴技术和平台优势,为营销活动提供有力支持。

一方面,徽商银行信用卡开发了客户标签体系,对客户进行分层管理,根据不同标签客户的特点,结合客户生命周期管理,挖掘不同阶段客户的用卡需求。

另一方面,徽商银行积极借力银联数据积分商城营销平台、O2O特惠平台等,不仅是首批上线“花积分”的城商行,更是第一家上线积分兑彩票业务的银行。截至目前,徽商银行信用卡积分可兑换话费、流量、各类视频会员、打车券、加油卡等各类与客户日常生活紧密相关的权益和礼品。

3. 热点营销 引爆品牌

酒香还怕巷子深。再好的产品、再优惠的活动,如果没有恰当的宣传,也难以实现超预期的结果。目前,生硬的广告宣传手段已成为过去式,取而代之的则是场景化营销、事件营销等植入式宣传手段

在2018年徽商银行信用卡发卡10周年之际,徽商银行以“零距离 满心意”的品牌理念为主线,整合各方资源,创造性地打造了一系列新颖的营销推广模式。

首先,在广告渠道的整合上,一方面利用行内外资源,在广播、公交、地铁、户外电子屏等线下传统媒体进行广告投放,另一方面选取腾讯新闻、今日头条、优酷视频、喜马拉雅等新媒体加入宣传阵营集体造势。同时,凭借着敏锐的市场嗅觉,徽商银行巧妙借助抖音APP一夜爆红的契机,成为安徽地区首家在抖音APP进行广告植入的金融机构。

其次,在宣传内容上,用“软广”取代“硬广”,通过精美文案、走心台词发布了一系列温情感人、充满正能量的营销素材。

如从普通持卡人10年生活变化的角度切入,叙述“10年,是从爸妈的小棉袄到大棉被的责任感,是一人行到三人游的幸福感,是漂泊他乡到他乡是我乡的归属感……”再顺其自然地提出“每一笔支出,都是对生命的犒赏,零距离、满心意,徽商银行信用卡10周年,感谢你的10年陪伴”,从而直击客户内心,赢得客户的好感和认同。

10周年期间,徽商银行还从不同客群,如城市游子、都市女性、创业者等角度精心打磨多种版本的品宣文案,形成系列化营销,时刻传递品牌理念,引发情感共鸣。

2018年,徽商银行信用卡10周年品牌营销推广案例从麦当劳、一汽大众、中国联通等2405份国内外一线品牌推广案例中脱颖而出,荣获了2018中国广告界最高奖—长城奖(内容营销奖),是获得该奖项的单位中唯一一家银行业金融机构。此外,凭借近年来徽商银行信用卡品牌推广方面的发力,还先后获得了 “2016年最受欢迎信用卡”、“2017安徽年度优秀信用卡中心”、“2018年安徽网友最喜爱的品牌故事”等各类奖项,受到业内外一致肯定。

4.跨界融合 品牌共振

众所周知,信用卡品牌营销需要持续性投入。与全国性银行相比,城商行资源有限,想要实现品牌突围,难度可想而知。

可喜的是,徽商银行信用卡通过多年来的精耕细作和客户培育,在收获了一定规模的客户之后,整合内外部资源,寻求跨界合作,充分利用媒体、优质合作方平台流量资源,先后与喜马拉雅APP、新浪安徽、融创主题乐园、格力电器等跨界合作,实现双方平台互相引流,在进一步提升客户用卡体验、丰富用卡场景的同时,实现双方品牌共振,提升市场影响力。

结语可口可乐前董事长伍德鲁夫曾说:“假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇到世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我将重新站起”。可见,品牌能够占领心智,用户愿意为品牌买单。万丈高楼非一日造就,品牌树立也非一日之功。徽商银行信用卡走出了一条极具特色的品牌创新之路,赢得了消费者的口碑与业界的肯定,为区域性银行信用卡品牌打造提供了一定的参考借鉴。

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标签: 品牌营销活动 活动内容 品牌打造

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文章来源: 小杰
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