信用卡如何更改身份证(信用卡如何更改身份证有效期)

币圈问答 阅读 3 2023-04-22 08:57:35

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真实案例:身份证丢失,被人冒名在银行办理了信用卡怎么办?

原创 田米爱看书

前不久头条上一个条友私信我,说自己去银行办理住房按揭贷款,但是银行查完征信后,告知自己有一张2万元额度的信用卡,已经激活且透支了一万九千多元,已经三年了都没有还,现在被列为黑名单,不能在银行办理按揭贷款买房了。

现在购房合同都签了,假如按揭贷款不能及时办下来,开发商还说要收违约金,现在不知道该怎么办才好。

真实案例:身份证丢失,被人冒名在银行办理了信用卡怎么办?

事情经过

我把这个条友的经历进行了一个简单梳理。

原来在4年前,他的身份证掉过一次,然后去派出所补办了。虽然很担心自己的身份证掉了会被一些有心人利用,但是这些年过去了,也没发现有什么问题,就以为没什么问题。

直到前段时间,他要在银行申请住房按揭贷款的时候,才通过征信发现自己身份证被人冒用,办了一张信用卡。他多次拨打该银行的客服电话,但是问题一直没有解决,拖了好几个月。

真实案例:身份证丢失,被人冒名在银行办理了信用卡怎么办?

身份证被冒用办信用卡或者贷款怎么办?

身份证被冒用办信用卡也好,被办理贷款也好,在银行算是一种比较常见的操作违规事情,也常有媒体报道类似的事件。

虽然银行不断加强风控手段,类似情况少了很多,但是再完善的风控手段,也只能防君子,但防不住小人。所以内外勾结的事情,时有发生。

对客户而言,假如身份证掉了,然后被人冒名办理了信用卡或者贷款,可以通过以下方式进行维护自己的合法权益。

首先找到办理信用卡或者贷款的当事银行。现在的个人征信报告中,基本上会明确显示你在哪家银行办理了信用卡或者贷款,以及透支的金额、时间等相关信息。找到以后,直接去办理信用卡或者贷款的银行。

真实案例:身份证丢失,被人冒名在银行办理了信用卡怎么办?

人民银行征信中心的个人版示例

以上图为例,假如你是在中国工商银行北京分行被冒名办理的信用卡,那你就去找他们,你要是找到了南京分行,那南京分行未必会理你。

找到当事银行的相关部门负责人,把情况跟他们说清楚,要求他们限期把事情调查清楚。只要是冒名办理的,其实只要把办理信用卡或者贷款的相关资料拿出来,事情就非常清楚了。

假如这家银行比较负责有担当,事情就很好解决,银行内部走个核销的流程,然后再向人民银行征信中心发送一个征信异议,虽然逾期记录消不掉,但是起码官方证明了你不是一个老赖。

但实际上能有这么负责的银行非常少。大多数遇到的情况可能就是,银行内部启动调查,然后查清事情的原委,证明这张信用卡或者贷款是冒名的,内部员工已经被处分,甚至可能是已经开除(大概率),然后要求违规的员工还清透支的金额或者贷款。还清了以后,再去帮你向征信中心发送异议。

大部分都是卡在了还清透支金额的这个阶段。员工违规的理由有很多,但是都有一个共同点:没钱!尤其是被处分以后,就更没有钱了,拿什么去还被冒名的信用卡?当事银行也未必愿意去为犯事的员工(尤其还可能是前员工)擦屁股。事情很多时候就拖在这里了。

所以接下来,你可能还需要找当地人民银行投诉。

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找人民银行投诉是否有效?

按照《征信投诉办理规程》的规定,你有权在人民银行的任意一家分支机构投诉当事银行,但是最终处理的还是当地的分支机构,所以最好直接找该银行当地的人民银行,这一点是需要注意的,能够节约你很多时间。

向人民银行投诉是有效的,但是未必能解决这个问题。因为人民银行没有法定职权界定你的信用卡申请资料,或者贷款申请资料是不是你亲自办理的。假如当事银行自己承认了,这个确属冒名,那你的事情很好解决,人民银行会督办当事银行,加快进度解决你的问题(这是需要时间的)。

基本上事情到这里大多数的人能够解决问题,但是凡事还是有个万一。

万一当事银行死皮赖脸不承认(因为承认了很可能还会有一张大额罚单等着该银行,到时候影响考核怎么办?所以银行也有可能会不承认),那你还得去另外一个地方,那就是法院。

大家看到打官司不要觉得怕麻烦,现在诉讼程序非常简便,费用也非常低,一两百块钱都可以,而且诉讼费用可以由败诉方承担。这种冒名办理信用卡或者贷款的事情,只要好好查一下原始资料,事情很容易就查清的。

闹到这个地步了,你还可以要求银行赔偿你的各种损失,这是你应该主张的权利。

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温馨提示

就算你不打算申请贷款和信用卡,还是建议你一年内至少查1次信用报告,在了解自身信用状况的同时,也检查一下是否存在别人冒用或盗用你的身份信息,去办理贷款或者信用卡的情况,以及是否有错误信息,是否有未经授权违规查询的情况等。

万一遇上了,早点想办法解决,免得拖到需要办理贷款的时候,发现问题又不能及时解决,造成更多的麻烦。

特别需要注意的是,查征信报告,只去当地人民银行征信中心和官网,或者设置了征信自主查询机具的银行。

网上的各种查征信数据的,都是既要钱,又要你的个人敏感信息的,更有甚者还会植入木马程序,千万不要上当受骗了。

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标签: 银行 事情 征信

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文章来源: 小月
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