争夺Web2流量入口钱包产品如何做到安全和好用兼顾?
安全是钱包的底线。而是否好用,则是Web2用户能否大量进入到Web3世界的关键。
在过去一年中,钱包的底层技术方面也实现了跨越式的发展,MPC钱包、AA钱包、智能合约钱包都让“无私钥”成为可能。随着技术的发展,钱包的安全性、好用性得到兼顾。
目前钱包市场还处于存量竞争的的红海之中,一个新的钱包产品应该如何跑出来?金色财经独家对话来自新加坡的智能合约钱包团队“Echooo”,这个嵌入了AI引擎技术,并综合了多项钱包技术的钱包产品,是如何理解和做到安全和好用兼顾的?
金色财经:麻烦先介绍一下Echooo钱包产品?
Echooo:Echooo钱包面向国际市场,在整体的产品架构设计上做混合钱包(eoa+ca)。钱包没有助记词,主要通过算法加密和云存储技术确保用户资产的安全。其采用了多层安全基础设施与MPC、TEE(Trusted Execution Environment)和多签基础设施相结合,以确保最大程度的保障用户的资产安全。除主流链的支持外,Echooo重点支持l2的新链,目前已经支持arb、op、ZkSync lite。在功能上,我们比较独特的地方是嵌入了一个AI引擎,利用人工智能来帮助用户优化交易,以及检测风险。Echooo还内置了NFT 市场。
金色财经:AI引擎这个创新很吸引人,能展开讲讲吗?
Echooo: Echooo AI Engine现在还在持续研发中。AI能力要解决的问题方向有四个:1.辅助交易决策:监控交易热点,提供市场数据分析,辅助用户进行信息筛选和决策。2. 实时风险检测:当检测到风险时立即通知用户,并对高风险操作进行保护性阻断。3. 智能交易路由器:将单笔交易智能分单到多个dex流动池以确保最佳汇率和总体收益最大化;同时在交易过程中实现Gasless的费用支付。4. 优先级交易:人工智能监测交易趋势,提供更合理的gas fee价格预估和设置范围确保用户交易成功。
金色财经: 在钱包内接入NFT市场的原因?Echooo能为提高NFT市场的流动性做些什么?
Echooo:这是Echooo基于对钱包的发展路径的思考,在安全、便捷的基础之上,可以算是对“帮助用户获得收益”的一些尝试,希望为用户提供更多交易和投资的服务场景。当然不只是聚合各类nft,在这个基础上会根据用户的反馈持续做体验上的迭代。除了了nft,后续staking等DeFi类的项目也会陆续上线。在保障用户资产存储安全的基础上,为用户提供所需的去中心化交易和投资场景将消费和投资融为一体是Echooo努力的方向。
金色财经:行业内有一种观点是“目前的 Web3 场景中,智能合约钱包的优势不明显,它擅长的扩展性、灵活性暂时还发挥不出来”,你们怎么看这种观点?
Echooo:确实客观存在这个问题,我认为首先要看长线:智能合约钱包的普及还需要时间; 以太坊的L2的发展也还需要时间,很多新的协议标准都还在逐步落地。我看好L2的未来,生态会逐步繁荣,扩展性和灵活性的问题会得到很好的解决, echooo希望提前布局,创新为先,用新的技术解决用户体验和安全的核心问题。这也是为什么当下即使看到一些问题,但echooo还是更坚定的优先支持L2的新链,比如zksync Era,我们是第一个在zksync Era完成交易的真正实现落地的应用。
另一个方面,还有一个对于灵活性的理解:关于多签的易用灵活性。智能合约钱包其实是在安全和便捷之间做取舍,因为高安全性所以牺牲了一点便携性,这是由多签的机制决定。但这些都可以通过产品体验一定程度上解决,比如产品后续的能力里,从多个维度让用户定义多签场景的触发条件(比如白名单机制、额度设置、守护者权限等等)来增加灵活性,避免每笔交易造成对用户日常的打扰,达到安全基础上的便捷。
金色财经:智能合约钱包的几个缺点,如gas费更高、恢复成本更高、与不可升级的合约不兼容等等。这些有没有解决的办法?
Echooo:新的协议、标准的落地需要一些时间,现在面临的问题不是每家钱包能单独解决的,各家对链上的协议确实有依赖,需要这个赛道的从业人员一起努力。我们相信技术的力量,只要方向是对的,技术没有解决不了的问题,你看以太坊L1交易速度和gas在热点时期飙升的问题,现在通过l2在逐步解决。对于echooo本身,积极跟进新的协议是基础,配合我们自研的Echooo AI Engine能力持续降低成本。另外,智能合约钱包的恢复费用,其实都是用于支付链上智能合约的gas费,echooo本身不收取费用。而针对L2上的智能合约钱包,其相对EOA钱包增加的成本随着L2交易量的提升将进一步降低到相对可以忽略的程度。
金色财经: Echooo为什么要做多种技术混合的钱包?这是看到了行业的什么痛点吗?会不会觉得多种技术混合有些累赘?
Echooo:如上一个问题, 因为智能合约钱包在当下还有一些限制,行业整体的发展还需要一些时间,但用户需求在那,所以echooo在整体的产品架构设计上做混合钱包(eoa+ca),确保同时能满足当下用户需求。关于混合钱包的设计初衷,到不是从行业痛点角度,是从用户需求的痛点出发:做了很多调研,用户也有对交易便捷性和安全性不同程度的取舍。目前安卓新的版本也刚在eoa钱包加入了mpc能力。安全是一个对技术要求很高的需求,不同的技术适合解决各自擅长的问题,而只有他们的技术有效组合才能真正更完美的解决安全问题,同时也对团队的技术能力有更高的要求。
至于多种技术混合的累赘问题我们团队内是这么看的: 技术的复杂在后端,而用户感知层面的体验更多聚焦于产品前端,产品架构设计的合理性和交互体验的便捷性足够好,就不存在“累赘”的用户感知问题, 将复杂留给自己,简单留给用户,这点对产品团队化繁为简的设计能力有绝对的信心。
金色财经: 作为钱包服务提供商来说,盈利的点是?这和其它钱包服务商有什么不同吗?
Echooo:目前和其钱包的商业模式无太大差别:每笔swap中收取服务费用。但对用户来说,总的交易成本还是降低的,刚才提到的结合我们的Echooo AI Engine能力,进一步节约成本. 其他商业模式的一些探索目前在筹备中。
金色财经: 现在市面上各种钱包层出不穷,用户该如何选择适合自己的钱包?以及Echooo如何能在激烈的竞争中跑出来?
Echooo:其实用户需求无外乎:安全、好用、获得收益.而对于钱包,安全和好用是核心,获得收益这部分比较复杂,echooo接下来也会尝试,希望给用户提供一站式的体验,不需要多个产品切换。
安全对所有用户来说永远排在第一位的(交易安全+账户安全)。至于好用概括来说就是产品体验,又包含交易这个核心路径的好用和前端交互体验的好用。 获得收益其实也是两个理解:“节省gas”和“投资获得收益”。对于钱包的产品定位,如何帮用户在swap时节省gas是一个需要持续优化的产品能力,投资方面各家钱包其实都有不同的尝试,刚才也提到,echooo接下来对于nft、DeFi等产品能力建设会有进一步的一些尝试。
用户对钱包的需求是多样化的,可能没有一个标准答案.如果是给到建议,大概的划分: 去中心化自托管钱包首选, 具备mpc能力和多签的智能合约钱包安全性更高. 同时也需要用户花点精力,看看钱包项目的背景,代码审计情况,代码是否开源等综合的判断. 有机的实现资产的流动性和安全性和兼顾。
不同用户对钱包的“好用”理解不同,相对来说,在当下,交易频次高的用户使用eoa钱包更好,而更注重资产安全,大额资产的存储用ca钱包。使用流畅,反应敏捷,流程可预期应该是基本的元素。
还有一点关于助记词,其实涉及安全和好用两个维度. 助记词在我看来是一种“返租”且并不安全的方式,会有很多意外导致资产无法找回,科技发展到今天,应该有更好的方式解决用户账户保存问题。当然在当下每个人的想法不同,会觉得有助记词掌握在自己手里“更安全” ,尊重每个人。
最后说说关于Echooo如何跑出来,听起来可能有些笨,有些古板,但我还是结硬寨打呆仗,坚信长期主义和用户第一的战略定力结合团队超强的产品技术能力和执行力会为公司带来更好的发展。
战略之下的产品竞争,说实话web3的世界里,层出不穷的新的概念、协议、标准,迭代的快速和透明的机制,决定了各家理论上都能快速跟进,壁垒并不高。所以竞争的核心我们的理解是,“慢”决策和“快”执行:不盲目跟进但一旦决定了快速执行。当然除了技术基于链上协议看似没特别大的差异,但其实有很多独有可发挥的空间。 一个团队和公司生存的基础只有一个,那就是为用户提供最好的产品和服务,这也是Echooo的第一宗旨。
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