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币圈行情 阅读 3 2023-05-05 13:05:25

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10月29日,重庆八佰樽数智营销样板体验会举行。会上,重庆酒类流通协会秘书长郑孝平、八佰樽总经理赵擎林、用友网络高级副总裁任志刚、用友网络营销专家王屴昊发表主题演讲,共同探讨数字营销如何转型升级、如何将新一代信息技术和商业融合实现新零售。

用友U8+八佰樽 打造酒类行业新零售标杆

据了解,重庆玖捌叁商贸有限公司(八佰樽畅销酒直供)成立于2014年,是重庆本土第一家专业酒类连锁企业,公司主要为广大消费者提供红酒、洋酒、白酒等精品资源,优选于一体的专业服务。代理及销售的酒类汇集中国及世界各类名酒。

“从成立之初开始到现在的6年时间,随着八佰樽不断扩张,从零到35个门店,从零收入到几个亿的收入,都离不开信息化支撑,包括从2014年开始到今年所有跟用友合作用的系统,同时经过这六年时间,我们还获得了两项荣誉,第一个是重庆市放心酒示范企业,第二个是今年年底即将公布的国家级放心酒示范企业。重庆流通性企业只有两家,一个是央企烟草公司,另一个就是民企八佰樽。”八佰樽总经理赵擎林说道。

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打造新零售场景 助力数字化转型

谈及为何会选择与用友U8 +进行合作,赵擎林表示:“2014年4月份我们开了第一家店,逐渐发现了货品配送和门店人员管理等问题,同时也有了线上的压力,于是我们开始做区域型电商,那个时候我们运用了三套系统,由于数据不对等,后台的人工压力特别大,在与用友进行沟通后,应用了用友U8 + 友零售 + U商城 + U会员+条码的组合应用方案,最终实现了零售终端、ERP和防伪系统的三者合一,彻底解决了许多痛点难点。”

完成数字化升级,已经成为所有企业的必然选择。面对其他酒类新零售连锁企业的快速布局,外部竞争加剧;线上线下系统割裂,线上购物体验差;自营门店开店成本太高,无法实现区域快速覆盖;商业模式创新乏力,会员粘性不高的局面,八佰樽必须快速应对,改变经营模式,吸纳加盟商快速布局,建立八佰樽的品牌私域流量。与八佰樽合作多年的用友,为其提供了一整套的解决方案,切实帮八佰樽解决业务上的痛点,帮助八佰樽在新零售路上走好每一步。

记者了解到,八佰樽新零售关键场景包括会员权益线上线下共享:推行八级会员体系,打造会员的专属等级权益,线上线下统一积分、统一促销,消费记录同步,自动升降级;根据不同会员标签,会员类型,针对性发放优惠券,促活会员消费;会员通过会员中心自助开具电子发票,提升会员购物体验。

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其次是O2O新零售业务模式:线上下单,商城根据LBS定位,自动匹配就近门店,门店接单快速配送;线上线下统一促销,统一运营,减少人力成本;发展会员、员工成为线上分销员,建立了八佰樽的品牌私域流量。以及智慧门店提升品牌形象:智能POS、移动POS、人脸识别系统的应用,不仅提升了门店的作业效率,同时提升了会员的到店体验,也大幅提升了八佰樽的品牌形象。

同时还有微信扫码验真,建立营销闭环:会员通过微信扫描瓶码验真,即时了解酒的供应链信息;并通过这个触点,推出了扫码抽红包,最新营销活动推送,提升会员复购率,实现完整的营销闭环。

据悉,参照新零售系统未上线前后的财务数据对比,线上订单量大幅增长,增幅为2900%。

防伪溯源 建立完整防伪内控体系

目前,茅台、五粮液、泸州老窖、马爹利、人头马等名酒因其品牌价值高,所以市场上存在不少的仿品和赝品。八佰樽作为重庆本土第一家专业酒类连锁企业,其创始人赵擎林把“防伪保真”看成企业的生存基石和最核心的竞争力,供应链保真、全程防伪溯源成了八佰樽的生命线。

“为了保真,八佰樽实施了'一瓶一码'伪溯源系统,每一瓶都有专属的'身份证',经过从初期的第一代防伪演变到现在的第五代防伪,真正做到一物一码,做到对每一瓶酒进行识别和跟踪,实现对商品的采购、仓储、配送、销售的全程追溯,给消费者一个安心的消费环境。供应链保真,全程防伪溯源,是新零售系统的业务主线,也是酒类流通行业的一个核心诉求。凭借这条主线,我们才有机会持续开店,并延伸出新业态和依托系统,实现业态分化,然后实现多组织集团企业构想。”赵擎林说道。

据介绍,八佰樽基于U8+开发的防伪码、箱码管理系统,实现了防伪系统与供应链系统的深度融合。总仓采购入库后,对每一瓶酒张贴防伪码,即瓶码,同步绑定箱码、暗码,后续调拨门店、门店验货、门店零售、门店盘点环节,全部实现扫箱码自动解析瓶码,客户通过微信扫一扫,扫描瓶码即可查询,即时了解酒的供应链信息,即时验真。

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数智营销 打造行业示范标杆

对于未来发展,赵擎林表示:“我希望经过公司全体人员的努力,在2022年能够真正把用友云平台的系统用起来,真正能实现八佰樽集团这个梦想。纵观整个行业,不管是数千家门店规模性连锁,还是区域性连锁,整个管理运营系统基本上投资在千万级以上,而我们基本实现了一个相同的核心诉求,投入级别却很低,依靠的是用友系统强大稳定的拓展性,还有本地服务团队务实负责的精神和态度。”

友好的购物体验、灵活的前台服务、多样化的营销场景、全渠道营销资源共享等对企业尤为重要。全新U8数字营销平台将线上与线下业务融为一体,为企业建立前中后台一体化的数字营销平台。

“一个企业从最开始生产制造采购销售渠道会员,零售,线上线下,我们有完整的解决方案,还有相应的大数据分析,完全满足了一个企业所有营销的需要。用友一直在致力于为企业提供更适合的解决方案。”用友网络营销专家王屴昊说道。

值得一提的是,用友U8+将通过自己的产品与服务联合生态伙伴的力量,帮助所有企业尽快实现数字化,打造适合他们的解决方案,解决客户困惑,实现双方合作共赢,同时帮助更多像八佰樽一样的企业打造行业示范标杆。

上游新闻记者 顾立 张韵秋

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标签: 防伪系统 零售系统 提升会员

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文章来源: 小月
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