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10月29日，重庆八佰樽数智营销样板体验会举行。会上，重庆酒类流通协会秘书长郑孝平、八佰樽总经理赵擎林、用友网络高级副总裁任志刚、用友网络营销专家王屴昊发表主题演讲，共同探讨数字营销如何转型升级、如何将新一代信息技术和商业融合实现新零售。

据了解，重庆玖捌叁商贸有限公司（八佰樽畅销酒直供）成立于2014年，是重庆本土第一家专业酒类连锁企业，公司主要为广大消费者提供红酒、洋酒、白酒等精品资源，优选于一体的专业服务。代理及销售的酒类汇集中国及世界各类名酒。

“从成立之初开始到现在的6年时间，随着八佰樽不断扩张，从零到35个门店，从零收入到几个亿的收入，都离不开信息化支撑，包括从2014年开始到今年所有跟用友合作用的系统，同时经过这六年时间，我们还获得了两项荣誉，第一个是重庆市放心酒示范企业，第二个是今年年底即将公布的国家级放心酒示范企业。重庆流通性企业只有两家，一个是央企烟草公司，另一个就是民企八佰樽。”八佰樽总经理赵擎林说道。

打造新零售场景 助力数字化转型

谈及为何会选择与用友U8 +进行合作，赵擎林表示：“2014年4月份我们开了第一家店，逐渐发现了货品配送和门店人员管理等问题，同时也有了线上的压力，于是我们开始做区域型电商，那个时候我们运用了三套系统，由于数据不对等，后台的人工压力特别大，在与用友进行沟通后，应用了用友U8 + 友零售 + U商城 + U会员+条码的组合应用方案，最终实现了零售终端、ERP和防伪系统的三者合一，彻底解决了许多痛点难点。”

完成数字化升级,已经成为所有企业的必然选择。面对其他酒类新零售连锁企业的快速布局，外部竞争加剧；线上线下系统割裂，线上购物体验差；自营门店开店成本太高，无法实现区域快速覆盖；商业模式创新乏力，会员粘性不高的局面，八佰樽必须快速应对，改变经营模式，吸纳加盟商快速布局，建立八佰樽的品牌私域流量。与八佰樽合作多年的用友，为其提供了一整套的解决方案，切实帮八佰樽解决业务上的痛点，帮助八佰樽在新零售路上走好每一步。

记者了解到，八佰樽新零售关键场景包括会员权益线上线下共享：推行八级会员体系，打造会员的专属等级权益，线上线下统一积分、统一促销，消费记录同步，自动升降级；根据不同会员标签，会员类型，针对性发放优惠券，促活会员消费；会员通过会员中心自助开具电子发票，提升会员购物体验。

其次是O2O新零售业务模式：线上下单，商城根据LBS定位，自动匹配就近门店，门店接单快速配送；线上线下统一促销，统一运营，减少人力成本；发展会员、员工成为线上分销员，建立了八佰樽的品牌私域流量。以及智慧门店提升品牌形象：智能POS、移动POS、人脸识别系统的应用，不仅提升了门店的作业效率，同时提升了会员的到店体验，也大幅提升了八佰樽的品牌形象。

同时还有微信扫码验真，建立营销闭环：会员通过微信扫描瓶码验真，即时了解酒的供应链信息；并通过这个触点，推出了扫码抽红包，最新营销活动推送，提升会员复购率，实现完整的营销闭环。

据悉，参照新零售系统未上线前后的财务数据对比，线上订单量大幅增长，增幅为2900%。

防伪溯源 建立完整防伪内控体系

目前，茅台、五粮液、泸州老窖、马爹利、人头马等名酒因其品牌价值高，所以市场上存在不少的仿品和赝品。八佰樽作为重庆本土第一家专业酒类连锁企业，其创始人赵擎林把“防伪保真”看成企业的生存基石和最核心的竞争力，供应链保真、全程防伪溯源成了八佰樽的生命线。

“为了保真，八佰樽实施了'一瓶一码'伪溯源系统，每一瓶都有专属的'身份证'，经过从初期的第一代防伪演变到现在的第五代防伪，真正做到一物一码，做到对每一瓶酒进行识别和跟踪，实现对商品的采购、仓储、配送、销售的全程追溯，给消费者一个安心的消费环境。供应链保真，全程防伪溯源，是新零售系统的业务主线，也是酒类流通行业的一个核心诉求。凭借这条主线，我们才有机会持续开店，并延伸出新业态和依托系统，实现业态分化，然后实现多组织集团企业构想。”赵擎林说道。

据介绍，八佰樽基于U8+开发的防伪码、箱码管理系统，实现了防伪系统与供应链系统的深度融合。总仓采购入库后，对每一瓶酒张贴防伪码，即瓶码，同步绑定箱码、暗码，后续调拨门店、门店验货、门店零售、门店盘点环节，全部实现扫箱码自动解析瓶码，客户通过微信扫一扫，扫描瓶码即可查询，即时了解酒的供应链信息，即时验真。

数智营销 打造行业示范标杆

对于未来发展，赵擎林表示：“我希望经过公司全体人员的努力，在2022年能够真正把用友云平台的系统用起来，真正能实现八佰樽集团这个梦想。纵观整个行业，不管是数千家门店规模性连锁，还是区域性连锁，整个管理运营系统基本上投资在千万级以上，而我们基本实现了一个相同的核心诉求，投入级别却很低，依靠的是用友系统强大稳定的拓展性，还有本地服务团队务实负责的精神和态度。”

友好的购物体验、灵活的前台服务、多样化的营销场景、全渠道营销资源共享等对企业尤为重要。全新U8数字营销平台将线上与线下业务融为一体，为企业建立前中后台一体化的数字营销平台。

“一个企业从最开始生产制造采购销售渠道会员，零售，线上线下，我们有完整的解决方案，还有相应的大数据分析，完全满足了一个企业所有营销的需要。用友一直在致力于为企业提供更适合的解决方案。”用友网络营销专家王屴昊说道。

值得一提的是，用友U8+将通过自己的产品与服务联合生态伙伴的力量,帮助所有企业尽快实现数字化,打造适合他们的解决方案，解决客户困惑，实现双方合作共赢，同时帮助更多像八佰樽一样的企业打造行业示范标杆。

上游新闻记者 顾立 张韵秋

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标签： 防伪系统 零售系统 提升会员