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为进一步深化社会保险经办“放管服”改革，优化营商环境，推进社保经办服务转型升级，向服务对象提供高效快捷的社会保险窗口服务，长春市社保局计划于8月23日在社保服务中心和驻区社保分局全面启动城镇企业职工养老保险和失业保险“综合窗口”服务试运行工作，打造“一窗受理、全城通办”窗口服务新模式，社保服务创新改革再升级。

社保窗口可受理93项业务 全业务链条服务

综合窗口实施后，社保窗口服务由按照社保业务链条多窗口分类受理转变为一窗综合受理，一个综合窗口就可以受理城镇企业职工养老保险和失业保险的参保缴费、关系转移、个人账户管理、养老失业待遇申领等93项全业务链条服务，极大地方便了服务对象办理社保业务。

在综窗受理的93项业务中，包括56项即时办业务和37项限时办业务：

✔即时办业务可以在综合窗口即办即结。

✔限时办业务实行受办分离，也就是在综合窗口受理，但不能当时办结，需要经过后台审核并承诺在规定期限内办结。

✔限时办的业务办结后，社保部门会发送短信告知办事人办事结果，相关办结资料可提供邮寄服务送达给办事人。服务对象还可通过“长春社会保险”微信小程序查询办事进程。

温馨提示 临柜业务要预约

为有效防控疫情，减少出行和人员聚集，建议广大服务对象使用网上办（https://www.ccshbx.org.cn/）、掌上办（“长春社会保险”微信公众号、“长春社会保险”微信小程序）等快捷方式办理社会保险业务，必须临柜经办的业务目前实行预约办。

办事人员可先登录“长春社保办事导航”系统获取办事地点的智能推荐和出行导航，选择最佳办事地点，然后登录长春市社会保险事业管理局官方网站（http://ccshbx.changchun.gov.cn/）、“长春社会保险”微信公众号按选定地点申请在线预约，就可以在预约时段享受到最近、最快、最便捷的社保服务。

来源：长春社会保险

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