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根据世界卫生组织的报告，全世界范围内的失眠人群占总人口数量的28%，而这一比例在我国高达38%。显然，睡眠问题已经不再是一个小众问题，尤其对于现代都市人群而言，睡不着、睡不够、睡不好已经成为影响睡眠质量的顽疾。

现代人快节奏的生活方式导致了压力倍增，人们对于睡眠的需求逐渐增加，于是健康睡眠类APP应运而生。

作为睡眠类APP，蜗牛睡眠是比较早出现的，2015年1月，致力于“让睡眠更有效率”的蜗牛睡眠正式各大应用商店上线。仅三年时间，蜗牛睡眠获得了业界的普遍赞誉，并陆续获得多个奖项，像自来水一样在用户中自动传播。

2011

蜗牛睡眠创立。

2016

蜗牛睡眠完成700万天使轮融资。

2018

蜗牛睡眠app位列健康健美榜前3，睡眠行业第一，日活100万+，月活800万+，独立用户3000万+。

2019

蜗牛睡眠超6000万用户。

《2020 中国互联网用户睡眠白皮书》显示蜗牛睡眠2019年度超6000万用户，覆盖了全国535个城市，涵盖了1岁到68岁的用户人群。

短短五年时间，蜗牛是怎么“跑”这么快的？

品牌分析

品牌定位：陪伴你度过夜晚美好的睡眠时间，培养你的良好睡眠习惯，感知并记录下你的睡眠过程，为你呈现可视化的睡眠报告，帮你更了解你的睡眠。

目标人群：主人群为30-50岁，以及一些新时代白领和大学生。

目标人群爱好：睡眠质量不好、打呼、失眠、注重养生的人群；关注睡眠健康的人；需要专注学习的学生或者工作党。

前期

专业性：在多家三甲医院做了算法和原创音乐的临床有效性实验，之后还采购了当时最专业的医学多导睡眠监测仪（PSG）来做相关实验。正是这些对核心睡眠监测算法的保证，让用户感受到了蜗牛睡眠的专业性。

市场定位：据2015年《中国睡眠质量报告》显示，我国睡眠产业市场容量已达到2000多亿元，中国至少有35%的人有不同程度的睡眠障碍，17%的人失眠症状相当严重，而睡眠局限在“浅睡眠”的人高达77.3%，蜗牛睡眠看到了睡眠市场的空缺，基于失眠人群推出了这一款软件。

获客手段： 蜗牛睡眠前期做地铺式推广；各大院校发传单；各种活动放易拉宝；参加创业大赛；项目路演和寻求媒体报道等进行推广，增加曝光度。

工具型APP：蜗牛睡眠提供各式助眠音乐。蜗牛睡眠的催眠曲将助眠音乐的三元素——calm melody（舒缓的音乐）、relax sound（流水、海浪、风等声音）、以及白噪音揉在一起，并混合3D音效，让助眠曲在发挥助眠作用的同时，在音效上更悦耳。同时还有梦话录音、用户打开“蜗牛睡眠”，放置在枕头边，软件会自动检测周围的声音分贝，记录梦话和呼噜声。同时，手机中的传感器会探知用户的呼吸律动、体动幅度，判断深浅睡眠，生成报告。

喜马拉雅合作：蜗牛睡眠与喜马拉雅FM达成了合作，为后者的会员提供催眠曲付费下载，同时推出睡前故事，更好的帮助用户入眠。

中期

广告宣传：2017年双十一，在电商广告大战期间，蜗牛睡眠APP另辟蹊径，借光棍节之名，包下北京地铁15号线一整列车，发起“借梦告白，终结孤单”的活动，成功引发了众人的关注和讨论。

明星代言：蜗牛睡眠携手上百个明星开展了一系列活动：蜗牛睡眠联合100多位艺人发起的全民绿色健康睡眠公益项目；邀请百余位艺人录制劝导早睡小视频等等活动，在与明星、艺人合作的过程中，睡眠健康问题得到了越来越多人的关注的同时，蜗牛睡眠APP也在用户量上获得了极大的增长。由于艺人巨大的流量曝光，蜗牛睡眠APP进入到了大众的视野中。

社交功能：蜗牛睡眠上线了“梦话圈”功能，能搜索到附近的梦话；之后又在梦话圈增加“发布梦话”功能，把用户拉进用梦话交流的朋友圈，点赞、评论、分享、发弹幕等设计一应俱全。与此同时，蜗牛睡眠在2017年5月新增“早起挑战计划”活动，参与早起挑战的用户可以赢取奖池奖金，这一策略搭配一整套梦话社交运营组合拳打出后卓有成效，2017年6月蜗牛睡眠APP活跃人数为176.3万，达到全年最高点。

网上商城：主要卖一些跟睡眠相关的产品，一开始只卖智能睡眠枕，内置了拥有自主专利的骨传导耳机和蜗牛魔盒。骨传导耳机已通过Sony专业音频实验室的测试，使助眠音乐有更好的引导属性。而蜗牛魔盒则可以进行梦话记录、睡眠监测和鼾声分析。蜗牛智能枕头已经从早期的S1升级到S2版本，S2自2018年3月上线至今，总销售额达50万。

线下活动：从2017年11月9日开始，蜗牛睡眠包下北京地铁15号线一列车发起了“借梦告白，终结孤单”的活动，该活动长达35天。而在活动前期，蜗牛睡眠联合新氧、叮当快药、嘀嗒拼车等多个品牌，并携手明星徐海乔与宋祖儿一起征集了上万条梦话告白，经过筛选后，入选的梦话将进入告白专列。通过这个活动，蜗牛睡眠app的曝光率大增。由易观千帆数据看出，活动结束当月的活跃人数环比增长了25.6%。

蜗牛睡眠利用了品牌和明星的知名度来扩张活跃用户的规模，这一举措是很多商家常用的手法，但是效果也是可佳的。而且蜗牛睡眠的活动是以“爱”为主题，受众人群广，这可以帮助它囊获不同年龄层的用户，从而增加了其用户的丰富度。

布局韩国：2017年蜗牛在韩国做了一些尝试，一度排在韩国APP榜的第三名。

小程序：蜗牛睡眠是以睡眠监测为主，蜗牛睡眠希望后期以改善睡眠作为一个主要发力点，包括一些健康知识的传递，同时将失眠的这些用户连接在一起，以及优质音频内容的透出等，都是后续要做的事情，因此小程序的上线更方便社交裂变传播，同时小程序具有小而轻的属性，对用户来说可以用完即走，十分方便。

后期

睡眠计划：“早睡计划”和“早起计划”的挑战金额在2—200元之间。在挑战期间，按照挑战时间要求打卡，即为挑战成功，挑战成功的用户将按照投入人次获得当期的奖励；若未按照挑战时间要求打卡，即为挑战失败，从失败当日起退出当期挑战，投入的挑战资金全部用于奖励成功用户。而蜗牛睡眠APP仅为发起人，挑战结束后的所有挑战金将全部发放至用户账户。

不少资深参与者表示，“早睡计划”和“早起计划”真的让他们养成了早睡早起的好习惯，而且在规律睡眠以后，失眠这样的睡眠问题也解决了不少。

睡眠社区：睡眠社区是蜗牛睡眠官方深入完善专业睡眠生态平台，于19年6月迭代出的全新功能，主要以打卡活动、长图文、睡眠百科等方式鼓励用户对社区内容进行二次创作，也对睡眠健康知识进行了普及，号召用户早睡打卡、关注睡眠健康。

蜗牛睡眠此次跳脱出受众固有认知打造的失眠博物馆，让“博物馆”在线上流动起来，同时借助当红爱豆的影响力，以社区为活动中心，在扩大活动影响力的基础上又深化了用户与品牌间的情感沟通。

商城扩充：目前APP商城中的产品线已经铺开，蜗牛睡眠商城陆续上线助眠相关的智能灯、智能水暖毯、香薰灯和加湿器等硬件产品。这些设备都连接在蜗牛睡眠APP上，同时容纳了酒水美食、生活家居、美妆个护、水果生鲜、智能首饰等倾向女性消费市场的商品，契合蜗牛睡眠用户中占比70%左右的女性用户需求。

延伸品：通过蜗牛睡眠app里的冥想模块分析，发现有用户的需求存在，因此蜗牛睡眠做成了单独的产品：大象冥想。大象冥想app是对大脑进行训练，缓解紧张压力，改善睡眠和提升专注力的产品。

在改善睡眠方面，跟蜗牛睡眠的用户是重叠的，但是在其他两项方面，是不一样的。冥想也是蜗牛睡眠app里的一个子模块，而之所以单独拿出来，还是主要因为冥想针对的人群是患有焦虑、抑郁的人群,这部分人群中有一部分人有睡眠问题，因此这个软件就成了新的独立APP，为注重冥想，焦虑和有抑郁症的，需要专注思考的用户而存在。

跨界合作：蜗牛睡眠官方联合天猫、凤凰新闻、搜狐、爱奇艺、百度网盘、高德地图、去哪儿网、智联招聘、超级课程表等多家百万级企业蓝V发布联合定制手绘海报。截至目前，#蜗牛睡眠4周年#相关微博话题阅读量已达5216万;另外，蜗牛睡眠四周年主视觉海报也陆续上线于爱回收、巴士管家、石墨文档、货拉拉、蜻蜓FM、Owhat、樊登读书、日日煮等App的广告资源位，构建品牌传播矩阵，解锁跨界传播新玩法，扩大活动传播效果。

宣传片：蜗牛睡眠特别策划并拍摄了公益短片《你不知道的夜班族2》，以此向都市中的每一个“夜行人”致敬。该短片也将在百度文库、曹操出行、快狗打车、拉勾、邱源瑜伽、TCL、云图、云充吧、中华万年历等平台自媒体渠道上线。

该片镜头聚焦于市井之中的都市夜归人。以“用梦乡，拼梦想”为主题，共涉及到三种职业：互联网从业者、网约车司机以及环卫工人，致敬那些看似平凡，却一直坚守工作岗位直至深夜的不平凡的人们。短片一经上线，便引起大量网友共鸣，分享各自的夜班经历，目前该短片全网播放量已破百万。

小结

睡眠问题正带来睡眠健康产业的蓬勃发展，在美国失眠发生率高达32%-50%，“睡眠经济”年产值已达到数百亿美元。中国的失眠发生率也高达30%。根据产业信息网统计，如今我国睡眠产业市场容量已经达到千亿人民币的规模。

蜗牛睡眠在我国市场拥有97%的占有率，同时蜗牛睡眠的工具型APP属性，让蜗牛也能更快地布局海外市场，而能否给予用户更具确定性的睡眠质量评估以及能否结合产品本身的属性做深入和延伸是睡眠类产品的核心竞争力。

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标签： 失眠人群 蜗牛睡眠app 蜗牛睡眠