投资理财电销好做吗(投资理财电销好做吗)

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一、发展历程

兴起：2007年，电销行业的兴起。

爆发：2010年，主要在产险的车险，原因就是渠道费用优势。

减少：2014年，从事寿险电销的数量不断减少；

减缓：2018年增速开始下滑，下滑幅度较大。

离场：2019年，增速变为负值，与寿险公司退出有直接关系。当年3家退出，其中包括寿险一哥，中国人寿。

现状：2021年，还有21家，中资12家，外资9家。退出减缓，平安人寿、招商信诺人寿稳居前二，太平人寿跃居第三，发展可期。

二、电销的优势：

1、运营成本低（节省了包括活动费用等）；

2、打破时空限制。

三、产品种类

1、意外险

2、重疾险

3、年金险（平稳持续增长）

4、定额终身寿

5、养老金

产品占比：由简单的意外险，转向重疾险、年金险和长期寿险。

四、销售方式

两段式营销，打破过去单一的面面销售的方式。

1、邀请参加各种讲座、活动，可以拿到各种随手礼，或领取免费的保险保障。

2、意向客户的跟进，直至成功。

五、名单来源

银行；

互联网公司BAT；

自有APP；

·······

六、获客成本

电销工作前期的重点，是名单的获取和意向客户的筛选。

名单获取含有大量的灰色地带。

当前，获客成本越来越高。通过广告引流一个客户，付出在40元以上，有的近百元。算转化的用户，一个成本又1000元，利润大幅下降。

七、人力及工作

2021年底，总销售人力为52307人。

增员特点表现为1月流失量最高，4月增员量最高。

电销座席年轻化，甚至刚毕业的学生，每天有通时通次要求。

不像传统代理人自由，成长空间大，客户归属自己。

八、存在问题

1、飞单，简单说就是拿客户做其他业务。

2、长险短做，将长期险包装成1年3年的理财。

3、投诉率高等。

后续继续更新中·····

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标签： 客户 电销 人寿