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广大市民朋友：

根据全市疫情防控要求，大朗政务服务大厅已暂停对外开放。暂停开放期间，为解决办事人关于人社、医保业务紧急办事需求，市民服务中心于2021年12月14日（星期二）起，可对外办理大朗人社及医保窗口业务。现就有关事项通告如下：

一、凭预约码进场办事

市民服务中心政务大厅实行凭预约码进场。确有大朗人社及医保窗口业务紧急办事需求的市民朋友，请提前预约。具体预约流程如下：关注“i莞家”公众号，选择“预约办事”→选择“在线预约小程序版”→选择“预约办事”→首次登录需填写个人信息和进行人脸识别→选择“市民服务中心政务大厅”→按照提示操作即可完成办事预约（社保业务、人力资源业务请选择综合服务二区、医保业务请选择建设工程区），如有随行人一同前往市民服务中心办理业务，请在预约时一并填写随行人相关身份信息，否则不得入场。人力资源、医保业务已实现全市通办，市民朋友也可选择就近镇街办理人力资源、医保业务。

二、可办理业务范围

（一）社保

三、配合落实疫情防控措施

成功预约后，请按预约时间段、携带预约二维码或短信、预约人本人及随行人身份证到市民服务中心办理业务。进入大厅前，须配合测温、出示粤康码和行程卡，使用提供的免洗洗手液清洁双手，进场后必须全程佩戴口罩，保持安全社交距离。未预约、体温异常、粤康码非绿码的人员一律不得进场。建议市民朋友尽量网上渠道进行相关业务申办。

如还有其他疑问，可拨打对外服务热线：

医保：0769-22332303

人社：（1）社保基金中心：保险关系科0769-22835599，养老失业科0769-22835399，工伤待遇科0769-22332685

（2）人力资源服务中心： 0769- 22835529、0769- 22820828

东莞市民服务中心：0769-12345、0769-22835999

东莞市政务服务数据管理局

2021年12月13日

【记者】陈琬莹

【作者】 陈琬莹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

来源：南方+ - 创造更多价值

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标签： 医保业务 政务服务 办理业务