现在银行没有存折了吗(现在银行没有存折了吗能取钱吗)

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11月25日，兰州市民石先生向奔流新闻记者反映，近两个月来，他想到距离家较近的建设银行网点取退休工资，但他家人发现，不论是城关区嘉峪关北路，还是五里铺桥西的建设银行网点，因疫情影响一直未开门营业，家人也无法帮他取到现金。12月9日，记者回访石先生时，他家人告诉记者，尽管经记者帮忙，建行工作人员给老人打电话解释了原因，但截至目前，老人不仅折腾感冒病了，退休工资仍未取上。

11月25日，石先生说，他今年84岁，是兰州市东岗东路7437工厂一名退休职工。退休时，原工作单位为他在建设银行办理了退休工资存折手续，他的退休工资只能通过建设银行营业网点柜台支取。近两个月来，他留在家里的现金越来越少，影响到买菜等日常正常支出，便想去建设银行取钱。谁料到，他让子女们到各建设银行营业网点走一趟后发现，建行营业网点因为防疫而暂停营业。老人希望奔流新闻记者能够帮助他解决该问题。

就此问题，奔流新闻记者联系到建设银行甘肃分行办公室一负责人，并将石先生反映的问题反馈给他。该负责人答复说，他将尽快安排工作人员处理。

11月26日，记者回访石先生后，石先生告诉记者，建设银行工作人员的确联系了他，但这位建行工作人员在电话中说，目前，正在疫情防控中，单位大门锁着，她也上不了班，没法为石先生办理取款业务，并建议石先生向子女们借款，大家相互帮衬，待银行恢复营业后，尽快为石先生办理取款业务。

对于这样的答复，石先生表示尽管能理解银行，但又深感无助和遗憾。

12月8日，甘肃省根据国务院“新十条”，发布甘肃二十条疫情防控措施，要求各地尽快落实防控要求，尽快复工复产。

12月9日，奔流新闻记者再次回访石先生时，其家人告诉记者，目前，石先生感冒病倒了，没有外出过，退休工资还没取上。

就此问题，建设银行甘肃分行办公室负责人12月9日称，11月25日，他接到记者反馈的信息后，已经安排工作人员对石先生进行了解释，老人家对银行因防疫需要暂时停止营业网点柜台服务，表示理解，对银行的答复很满意。但因为受疫情影响，截至12月9日，建行尚未恢复营业，不过从12月10日开始，建行各个营业网点将尽快恢复营业。

文丨奔流新闻记者张继培

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标签： 建设银行营业网点 石先生 疫情影响