招商银行 工资代发(招商银行工资代发短信)
继今年8月下旬推出“企业数字化服务体系”后,10月20日,招行在深举办“智慧企业,创薪未来——招商银行薪福通3.0发布会”,以数字化薪资代发为原点,聚焦人事、财务、协同办公等重点场景,全面打通底层架构与数据,以更加成熟、完善的科技能力为企业客户数字化转型提供强大助力。
“升维”思考,重新定义企业服务
数字化浪潮下,网点流量明显下降,这是每家银行都必须直面的残酷现实,而这种情况愈加凸显了批量化、高品质代发拓客的重要性。然而,在很多“老银行”眼中,代发业务具有明显的“关系型营销”标签,且同质化程度高、同业竞争激烈,拓客难度亦不可小觑。
如何寻找突破点?答案是“场景”。
凭借多年的线上经营经验,招行深谙“场景”在零售客户经营方面的重要意义,而这也同样适用于代发企业。
时间回溯至2019年8月,薪福通1.0面世,以覆盖多元场景的灵活代发方式和一键式个税服务,极大减轻了企业HR在算薪、发薪、算税、报税等方面的工作负担,迅速赢得了众多代发企业的青睐,也成为招行代发业务拓展的一大利器。
而事实上,薪酬的数字化转型只是中国企业数字化转型的一个微小缩影。随着消费互联网红利的逐步消退,产业互联网正在成为新风口。对于企业来说,要想长远发展,数字化转型是必须跨越的门槛。中国目前有约4700万企业客户,且每年仍以数百万计增长,数字化转型的“刚需”强烈且庞大,但这绝非坦途。
招行通过对千余家企业客户的调研发现,不同企业在数字化转型中面临不同的“窘境”:中小企业受困于缺人、缺钱,不敢转、转不起;大企业对个性化、时效性的要求则导致它们进展缓慢。而当前市场中,企业数字化供给的SaaS模式落地并不理想——普通订阅费不足以支撑企业发展,标准化产品难以满足客户的多样需求。
于是,以数字化薪资代发为原点,历经两次大版本迭代,薪福通3.0聚焦于人事、财务、协同办公等重点场景,为大中小企业提供低成本的赋能和多样化需求满足。
据悉,当前招行薪福通注册企业已超过35万家,通过使用薪福通,企业在人事考勤方面节省的时间超过50%,在算薪、算税、报税等方面节省的时间超过2/3。
与节省时间相同步的是对于人事、财务、行政等中后台人员规模及人力成本的压缩。以数字化的方式帮助企业将有限的人力投入到更重要的价值创造中,切实实现降本增效,这是招行推出薪福通的初衷。
而在此过程中起决定性作用的,以多元化的信息流取代单一的资金流、以“专家型、赋能型营销”取代传统的“关系型营销”的思维方式和作业模式,则是招行对代发业务根本逻辑的一次重要“升维”。
开放融合,沿着客户需求再进化
2020年初,招行在全行推广“开放融合”的组织文化,鼓励各条线、各部门、总分行主动打破竖井,回归客户服务的初心,组建融合型项目团队,将有生力量有效服务于客户。
文/广州日报·新花城记者:柯学东
广州日报·新花城编辑:刘影
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