浦发信用卡怎么转客服(浦发银行怎么直接转人工服务)
以贷养贷,让我债台高筑。信用卡长达三年都是空卡状态,一直都是利用POS机还进去又刷出来,每个月的手续费都不少。最近半年经济更加困难,只能还最低还款。可曾想到,最低还款之后每个月的利息都不少,每个月还进去感觉都是打水漂,有一种感觉,就是什么才能还得完,什么时候才能上岸。
最近生活压力更加大,小孩开销开始变大。于是我开始拨通信用卡中心号码进行协商,开始也是想试试。听说pf信用卡逾期后催收电话比较多,那就先试试从这个开始。
接通后,我先录音然后让客服帮我转协商部门,我需要协商还款。接通后我先表明我现在的经济情况,经济困难没有办法每个月还最低还款了。也表明我是有意愿还款的,并不是想逃避。现在就是主动跟你们联系协商还款事情。也表明我每个月能承受还款金额是多少,超出这个金额我没有办法保证每个月都按时能全额还款。
刚开始客服说协商还款需要我开贫困证明,我问他需要什么样的贫困证明?他回答说要政府部门盖章的证明。我就问他,我不是低保户,政府不会给我出这个证明的。还有如果我们提供这个证明说明我是低保户,既然我是低保户那么你们银行还给我办信用卡,说明你们是违规操作的。后来客服就问我大概每个月能还多少?我说500这样(信用额度12000)然后他就帮我算,算完之后就说每个月530块钱可以接受吗?分24期 。然后总共的利息是700多块钱。现在最低还款每个月的利息都200了。
我同意了这个方案,然后我就问他工号多少。咱们得知道是谁帮我们办理的,万一以后有什么纠纷也好找到负责人,因为我全程都是录音的。 以上就是我协商的一个过程,其实这个是最简单的协商,没什么太大困难。也许是这个客户比较好所以没那么难协商。我就把我的一些东西分享给有需要的朋友,或多或少对你有帮助就好。后面我会分享我其他行的信用卡协商经验,有需要交流的朋友可以关注谢谢。
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